Drillster Support

Gestion des utilisateurs

En tant qu'administrateur d'un groupe, vous pouvez ajouter et supprimer des membres du groupe. Cela garantit que le participant a ou n'a pas accès au contenu du groupe.

Ajouter des membres au groupe

Individuellement
Allez dans le groupe dans lequel vous souhaitez ajouter l'apprenant et allez dans 'Membres'.
Cliquez sur le bouton +Ajouter pour ajouter un membre. 
add.png
Ici, vous remplissez l'adresse e-mail et le nom complet de l'apprenant. 
• Pour créer un nouveau compte, activez l'option 'Créer un nouveau compte s'il n'existe pas'.
• Envoyez un e-mail 'Bienvenue sur Drillster' au nouvel utilisateur Drillster en cochant la case. Si cette case n'est pas cochée, le nouvel utilisateur Drillster ne sera pas informé qu'un compte a été créé.
single.png

 
En masse
Allez dans le groupe dans lequel vous souhaitez ajouter les participants et allez dans 'Membres'.
Cliquez sur les trois points pour ajouter des membres du groupe en masse. Bulk Add or Remove.png
Vous êtes maintenant dans l'écran ci-dessous. Ici, vous pouvez saisir des membres du groupe en masse, remplir l'adresse e-mail, le code langue_PAYS et le nom. 

Add bulk.png
 

Vous pouvez également faire une liste dans Excel des membres que vous souhaitez ajouter et copier/coller les colonnes dans le champ dans Drillster. 

  1.  
    1. La colonne A contient les adresses e-mail.
    2. La colonne B contient le code de langue.
    3. La colonne C contient le nom complet du membre. 

excel.png

Déconnecter les participants 

Individuellement

Allez dans le groupe dans lequel vous souhaitez déconnecter un membre et allez dans 'membres'.
Localisez le membre, cliquez sur les trois points à côté du nom du membre et ensuite sur 'retirer du groupe'
remove from group.png
 

 

En masse

Allez dans le groupe dans lequel vous souhaitez déconnecter les membres et allez dans 'Membres'.

Cliquez sur les trois points et sélectionnez 'Supprimer des membres en masse'.
Bulk Add or Remove.png

Dans la fenêtre contextuelle, collez les adresses e-mail des membres à déconnecter et cliquez sur supprimer.  

remove in bulk.png



 

Supprimer des membres

En tant qu'administrateur, vous pouvez supprimer des membres, ce n'est pas la même chose que de déconnecter le membre.

Attention

Si vous supprimez un compte, nous supprimerons toutes les données de ce compte, cela ne peut pas être restauré une fois fait.


Si vous suivez les étapes ci-dessous, vous pouvez supprimer un compte. 
Pour ce faire, vous avez besoin de l'autorisation "Gérer les comptes" et vous devez être un administrateur de l'organisation. 

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