Drillster Support

Account details

Als je hier nieuw bent en je Drillster wilt gaan gebruiken, moet je allereerst een account aanmaken. Een gratis basis account is eenvoudig via onze home page aan te maken.

Je kunt ook direct een account openen of inloggen via je Facebook, Google of een Microsoft account door op de home page op de bijbehorende knop te klikken.

Let op!
Het is mogelijk dat jouw organisatie, school of werkgever al een account voor je heeft opgezet. Het staat je vrij om voor je zelf een extra account aan te maken, maar wees ervan bewust dat de twee verschillende accounts de inhoud niet met elkaar delen.)

Antwoorden op vaak gestelde vragen betreffende jouw account

Gebruikersnaam
De gebruikersnaam bestaat uit je emailadres en is de toegangssleutel tot je Drillster account. Het is mogelijk om meerdere Drillster accounts te hebben en daarom is het belangrijk om de correcte gebruikersnaam in te vullen als je inlogt.
Wachtwoord
Heb je nog geen wachtwoord, wil je je wachtwoord wijzigen of ben je het wachtwoord vergeten? Klik dan hier en vul je gebruikersnaam in (het e-mailadres waarmee je in Drillster inlogt).
Echte Naam
Je echte naam is gekoppeld aan je account (niet te verwarren met je gebruikersnaam) en is de naam die je ziet naast je avatar of foto (indien je deze hebt ingesteld). Als je deze wil aanpassen klik je op je naam, vervolgens op 'mijn profiel' waarna je je naam kunt wijzigen in de balk naast 'Echte Naam*'.
E-mailadres wijzigen
Het is mogelijk om een extra e-mailadres aan je Drillster account toe te voegen. Om dit te doen dien je eerst in te loggen met je huidige gebruikersnaam.

Vervolgens ga je naar 'Mijn Profiel'

Accountdetails_profile.png

Je ziet nu je huidige,
primaire, e-mailadres staan en de knop e-mailadres toevoegen. Nadat je op 'controleer' hebt geklikt en de instructies in de zojuist ontvangen e-mail hebt gevolgd kun je nu ook met het nieuwe e-mailadres inloggen.

  1. Voeg je nieuwe adres toe, klik op controleer en volg de instructies van de zojuist ontvangen e-mail
  2. Wil je je oude emailadres verwijderen? Selecteer je nieuwe, secundaire, e-mailadres en maak deze tot je primaire e-mailadres door op het vakje ervoor te klikken
  3. Verwijder je oude e-mailadres
  4. Let op! Alle emails en notificaties die Drillster verzend, worden alleen naar het primaire emailadres verstuurd!
Account verlengen
Een gratis basis account hoeft niet te worden verlengd. Op deze manier blijft je voortgang bewaard en kun je op elk moment verder waar je was gebleven.

Betaalde accounts worden automatisch verlengd. Voor vragen hierover kunt u zich wenden tot support@drillster.com.
Account opheffen
Als je je account wilt opheffen kun je een e-mail sturen naar support@drillster.com. Let erop om de e-mail te versturen vanuit het e-mailadres waarop het Drillster account geregistreerd is.

Let er wel op dat als je account opgezet is door je werkgever, organisatie of school deze instantie bij Drillster moet aangeven dat het account opgeheven mag worden.
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.