Het playable feedback-systeem vervangt de verouderde functie ‘contact opnemen met de auteur’. Hiermee kunnen cursisten en contentmakers feedback delen en rechtstreeks communiceren binnen de documenteditor.
Overzicht van het playable feedback-systeem
In plaats van feedback via e-mailberichten te versturen, plaatst het nieuwe playable feedback-systeem opmerkingen van cursisten en co-auteurs rechtstreeks in de documenteditor, gekoppeld aan de specifieke vraag die wordt besproken.
Contentauteurs ontvangen in-app meldingen wanneer er nieuwe feedback wordt ingediend, met daarin een directe link naar de betreffende locatie in de editor.
Wanneer er feedback wordt gegeven, ontvangen contentbeheerders een melding met een samenvatting van de opmerking en een directe link om de documenteditor te openen:
Door op Openen te klikken, wordt de documenteditor geopend met de betreffende vraag gemarkeerd:
Feedbackitems kunnen rechtstreeks worden beheerd via het paneel Opmerkingen in de editor. U kunt items als opgelost markeren of volledig verwijderen via de menuopties in de rechterbovenhoek van het paneel:
Contentauteurs kunnen ook opmerkingen achterlaten voor co-auteurs of herinneringen voor zichzelf instellen. Open het contextmenu van een item en selecteer Nieuwe opmerking toevoegen om een nieuwe opmerking toe te voegen:
U kunt co-auteurs rechtstreeks op de hoogte stellen door een @-vermelding met hun e-mailadres in de tekst van de opmerking te gebruiken.
Om een contentmaker feedbackitems te laten bekijken en beheren in de documenteditor, wijst u deze de rol Content feedback manager toe in diens gebruikersinstellingen:
Naast de beheerdersrol moeten gebruikers bewerkingsrechten hebben voor individuele drills om de bijbehorende feedback te kunnen bekijken.
Opmerking: Alle gebruikers binnen de organisatie kunnen feedback geven op content, terwijl het beheren en beoordelen van feedback voorbehouden blijft aan beheerders.
0 Opmerkingen